demir dokum

Анализ социальных интересов работников методом исследования трудовой жизни

Широкими возможностями изучения социальных интересов работников и степени их реализации на конкретных объектах занятости обладают исследования трудовой жизни. В их контексте трудовая деятельность наемного персонала рассматривается не как сугубо технологический процесс, а как активная и продуктивная часть жизнедеятельности, в ходе которой работники реализуют в полезной форме созидательный потенциал и зарабатывают средства существования для себя и своей семьи.

В научный оборот понятие трудовой (рабочей) жизни введено в 60-х годах американским ученым Л. Дэвисом. Оно подразумевает взаимоотношения между персоналом предприятий и его производственным окружением, охватывающие контакты с материально-вещественными факторами производства (средствами, предметами, условиями труда) и социальной средой (коллегами, руководством и др.). Эти взаимоотношения формируют качество трудовой жизни, которое в эпоху постиндустриализации стало предметом широкомасштабных исследований по вопросам сопряженности объективных условий труда и субъективных ожиданий работников.

От того, насколько качество трудовой жизни устраивает работников, зависит их заинтересованность в индивидуальных и коллективных результатах труда, желание расширять и совершенствовать профессиональный и квалификационный потенциал, связывать свою трудовую карьеру с данным предприятием и способствовать стабильности производственных коллективов. Важность этих вопросов для разных типов экономических систем обусловила распространение аналогичных исследований и в России, которые до реформ и в период так называемой перестройки проводились с научно-познавательными и прикладными целями. Но, как отмечалось, в 90-е годы они были свернуты, а интерес ученых переключился на изучение новых рыночных феноменов (безработицы, неформальной занятости и пр.). Однако методический багаж этих исследований не утрачен и в условиях возрождающихся запросов на изучение трудовой жизни продолжает использоваться и пополняться.

Исследования трудовой жизни направлены на анализ трудовой мотивации, т.е. побуждений к труду для удовлетворения потребностей, осознанных персоналом как его интересы. Изучению подлежат внутренние (мотивы труда) и внешние (стимулы к труду) побудители активности. Под трудовыми стимулами подразумевается набор благ, которые работодатели, реализуя свои интересы, предоставляют работникам в обмен на труд. По отношению к персоналу данные блага предстают как объективные характеристики труда. Исследования трудовой жизни призваны выявлять, насколько эти характеристики отвечают запросам работников и способствуют формированию у них мотивов труда, необходимых работодателям.

Для изучения трудовой жизни используется метод эмпирических социологических исследований. Сбор первичной информации проводится выборочным опросом работников, занятых на определенных в соответствии с целью и задачами исследования объектах занятости. Опрос обычно выполняется с помощью анкеты, содержащей вопросы об объективных сторонах трудовой деятельности и субъективных оценках респондентами разных аспектов своего социально-экономического положения.

Несмотря на то, что в настоящее время актуальность изучения трудовой жизни для накопления знаний о субъективной стороне положения работников и оценки условий становления социального партнерства осознана многими научными коллективами, выполнение соответствующих исследований по-прежнему встречается с серьезными трудностями. Они связаны с низкой доступностью необходимой информации. Для проведения опросов нужны, во-первых, доступ на объекты занятости и, во-вторых, сбор данных, отвечающих исследовательским задачам. И то, и другое далеко не всегда согласуется с интересами большинства работодателей, которые не стремятся предавать гласности общую трудовую ситуацию на своих предприятиях или ее отдельные параметры (в особенности оплату труда).

Вместе с тем многие представители бизнеса стали испытывать настоятельную потребность в такого рода исследованиях и приглашать коллективы экспертов для анализа социальной обстановки на предприятиях и подготовки рекомендаций по совершенствованию управления персоналом. Эти исследования выполняются на основе платных заказов работодателей, поэтому полученная информация носит закрытый характер и не может быть использована для иных целей.

Прокладка коммуникаций